Atc ha deciso di decentrare i suoi servizi per venire incontro ai residenti delle case popolari. Prossimamente verranno aperti diversi sportelli in alcuni Comuni, tra cui Pinerolo e Carmagnola, in locali di sua proprietà all’interno di complessi di case sociali. La decisione è stata ufficializzata oggi con una delibera del Consiglio di Amministrazione. Come spiegano dalla società: “Negli sportelli, con una cadenza periodica che sarà decisa anche in base alla prima affluenza, gli inquilini troveranno operatori cui segnalare problemi di manutenzione, chiedere informazioni su pratiche e voci sulla bolletta, consegnare documenti”.
Non è questa l’unica novità stabilita oggi. Viene meno anche la necessità di raccogliere le firme della maggioranza dei residenti di una scala per richiedere piccoli interventi, come la riparazione di un’antenna guasta o lo sgombero di rifiuti dalle parti comuni, con addebito in bolletta: “Per questi interventi basterà ora una semplice richiesta e, per quelli periodici, come la manutenzione del verde, sarà Atc stessa a prevedere una programmazione. La raccolta firme resterà in vigore nel caso contrario: gli abitanti che non vogliono sia Atc a provvedere a questi lavori ma desiderano farlo autonomamente potranno, al termine degli appalti già in corso per l’affidamento di questi servizi, richiedere di organizzarli autonomamente, senza l’intervento dell’Agenzia” concludono.
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